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tipp 2 GO taxilösung


Die Lösung für Ihr Personenbeförderungsunternehmen

tipp 2 GO taxilösung

Die Lösung für Ihr Personenbeförderungsunternehmen.

tipp 2 GO taxiDie Lösung für Ihr Personenbeförderungsunternehmen

tipp 2 GO ist eine allumfassende Lösung zur Ausrüstung eines modernen Taxiunternehmens. Das System besteht aus einem Programmpaket, welches eine Disponenten und eine Fahrzeug Applikation beinhaltet, und peripheren Geräten im Fahrzeug wie z.B.; , POS/Drucker und TableTaxameter. Das System unterstützt eine große Anzahl von Funktionen wie komplexe Algorythmen zur Auswahl des am besten geeigneten Fahrzeugs für den aktuellen Fahrauftrag, Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung, integrierte Navigation die den Fahrer zum Ziel führt, Bezahlung der Rechnung mit Kredit-und Debitorenkarten und Rechnungsausdruck. Zusätzlich zum tipp 2 GO System bietet tipp 2 GO dem Endverbraucher die Möglichkeit das Taxi mittels einer kostenlosen Smartphone App zu bestellen. Die App ist für Iphone und Android in mehreren Sprachen verfügbar und ist in allen Städten und Ländern nutzbar in denen mindestens ein Taxiunternehmen mit dem tipp 2 GO System operiert.

 

Anforderungen

Der Taximarkt unterliegt einem starken Wandel. Gesetzliche Anforderungen wie Fiskaltaxameter und Mindestlohn erfordern bei den Unternehmen konkrete organisatorische Maßnahmen. Transparenz zur Steigerung der Effizienz stellen sowohl an die Unternehmen als auch an die im Einsatz befindlichen oder zum Einsatz geplanten IT Systemen ganz neue Anforderungen. Wir sorgen mit unserer tipp 2 GO Lösung für:

  • Verbesserung der Geschäftsprozesse
  • Weitgehende Abschaffung der "Papierplanung"
  • Abbildung der Geschäftsprozesse: Taxifahrten, Gewerbekunden, Schülerverkehr und Krankentransporte
  • Optionale Integration der Telefonzentrale (VoIP-Technik) in Dispatcherfunktion
  • Optionale Integration digitaler Funk (Push2Talk) für Gruppen und Einzelfunk
  • Schnittstelle zur Übernahme der Daten in die Buchhaltung

 

Disponenten Applikation

Die tipp 2 GO Disponenten Applikation ist eine Webbasierte App die alle Anforderungen eines Taxi Disponenten Zentrums erfüllt. Sie umfasst eine Komponente zur Auftragserteilung, eine Komponente zur Verfolgung des Status der laufenden Aufträge, Darstellung der Fahrzeuge auf einer digitalen Karte und Übersicht der Belegung der Taxistände.

Auftragserteilung
Auftragsparameter: Kundenadresse (Startadresse), Zieladresse, Anzahl der
Fahrgäste, Ankunftszeit, zusätzliche Leistungen, Notizen zum Auftrag, POI.Autocomplete beim Eintragen der Adresse, direkte Fahrzeugauswahl (für private Taxiunternehmen).

Auftragsverfolgung
Auftragsliste vom Letzteingang zum Ersteingang, Aufträge sind farblich gekennzeichnet, abhängig vom Status. Auftragsstatus: beim Einteilen, Eingeteilt, Fahrt, Zahlungsvorgang, Beendet. Auftragsinfos: ETA (Zeitraum bis zum Kunden oder Zielort), Start-und Zieladresse, Fahrzeug, Fahrer, Disponent.

Smartphone Aufträge
Fenster zur Verfolgung von Kundenaufträgen die mit unserer Endkunden
Smartphone App erteilt wurden. Möglichkeit einzelne Mobilteilnehmer zu sperren oder entsperren (über IMEI Identifikation).

Bestellte Fahrten
Liste der bestellten, bzw. reservierten Fahrten und der Status. Der Disponent kann den Zeitpunkt des Einblendens des Auftrages im Bearbeitungsfenster frei wählen.

Taxistände
Liste aller Taxistände und der dort gemeldeten Fahrzeuge. Mouseover Funktion auf den jeweiligen Taxistand stellt eine Liste aller dort gemeldeten Fahrzeuge in chronologischer Reihenfolge der Anmeldung zur Verfügung.

Digitalisierte Karte
Darstellung der Fahrzeuge auf der Karte und des aktuellen Status (Frei, Besetzt, Zahlungsvorgang). Darstellung der Taxistände und des Polygons dass die Taxistände und die zugeteilten Fahrzeuge definiert. Per Mouseover Funktion auf das jeweilige Fahrzeug sind zusätzliche Informationen verfügbar: Hersteller und Typ des Fahrzeugs, Name des Fahrers, Fahrzeuggeschwindigkeit und Ziel des Fahrzeugs falls Auftrag aktiviert ist. 

 

Administratoren Applikation

Die Administratoren App ermöglicht die Anpassung der Anwendung an Ihr Taxi Unternehmen (Fahrzeuge, Fahrer, Lizenzen, Taxistände)und eine ganze Reihe an Auswertungen die Ihnen eine Optimalisierung Ihres Taxi Unternehmens ermöglichen. Dazu gehören unter Anderem auch Finanzauswertungen, Auswertungen zur Einsatzoptimierung, Infos zur Auftragsmenge und Auftragsverteilung sowie Flotten Management.

Steuerungssystem
Die Administratoren App ermöglicht die Anpassung der Anwendung an Ihr Taxi Unternehmen (Fahrzeuge, Fahrer, Lizenzen, Taxistände)und eine ganze Reihe an Auswertungen die Ihnen eine Optimalisierung Ihres Taxi Unternehmens ermöglichen. Dazu gehören unter Anderem auch Finanzauswertungen, Auswertungen zur Einsatzoptimierung, Infos zur Auftragsmenge und Auftragsverteilung sowie Flotten Management.

Auswertungen
Dieses Modul bietet viele Arten von Auswertungen wie z.B. Finanzauswertungen, Auswertungen zur Einsatzoptimierung oder Auswertungen zur Auftragsfrequenz. Besonders interessant sind Auswertungen die auf der Digitalkarte und grafisch Informationen zum Auftragseingang in bestimmten Gebiet zu bestimmten Zeiträumen geben.

Flottenmanagement / Auftragskontrolle
Verfolgung der Fahrzeugbewegung (Richtung/ Geschwindigkeit) in Gegenwart (Real Time) und Vergangenheit. Durchsuchung der Fahrten nach verschiedenen Kriterien wie Zeitpunkt des Auftragseingangs, Ziel, Farbe oder Fahrzeughersteller zur Überprüfung von falschen Abrechnungen oder zur Findung von verlorenem Kundeneigentum. 

CRM
Mittels unserer Smartphone App für Endkunden wird ihr Kundenstamm erweitert. Diese App eignet sich auch hervorragend für Marketingzwecke und/oder für ein Loyalityprogramm. Sie können im System Kunden als VIP´s kennzeichnen, die bei der Auftragsvergabe und/oder der Zahlung bevorzugt werden.

 

Die APP im Fahrzeug

Die tipp 2 GO App stützt sich auf das Android Betriebssystem. Sie ermöglicht die Auftragsannahme des Disponenten Zentrums und die Bargeld- oder Kreditkartenzahlung des ausgeführten Auftrages. Sie bietet optional ein Integration mit dem Sygic Navigationssystem und in periphere Geräte: Taxameter und POS/externer Drucker.

Auftragsverwaltung
Auftragsannahme vom Disponenten oder eigenständige Auftragsannahme, Verhandlung, Darstellung der Zieladresse, Fahrt stornieren, Anmeldung an Taxistand, Auswahl der Leerfahrtdestination, Pause.

Navigation
Die tipp2 GO App ist mit der Sygic Navigation dahingehend verbunden, dass die Zieladresse des eingegangenen Auftrages direkt in die Navigation übernommen wird. Dadurch entfällt die erneute Eingabe durch den Fahrer und zusätzliche Fehlerquellen werden umgangen.

tipp 2 GO Android Device 
im November bieten wir mit plug 2 GO ein speziell auf tipp 2 GO ausgelegtes 7 Zoll Androide Endgerät für die professionelle Nutzung unserer Anwendungen im Fahrzeug an. Diese Endgeräte können auf Wunsch auch mit der PTT (digitaler Funk) Option genutzt werden. Spezielle Mikrofone und Lausprecher sorgen für optimale Verständigung zwischen Fahrer und Zentrale. BT Schnittstellen stellen  den automatischen Datenaustausch mit  dem Taxameter sicher und übertragen diese Daten in eine angeschlossenen Datenbank. Damit werden wir schon heute den Anforderungen des Fiskaltaxameters gerecht.

PPT push 2 Talk (Digitaler Funk)
tipp 2 GO hat auf Wunsch eine integrierte PTT Lösung um im Einzel oder Gruppenfunk ohne Reichweitenbegrenzung mit der Zentrale oder zwischen den einzelnen Taxis zu sprechen.

Bezahlung
Auswahl der Zahlungsart: Bar, Kredit-oder Debitorenkarte, Proprietary Karte. Rechnungsausdruck. Ausstellung einer EU R1 Rechnung auf Wunsch des Kunden.

Verbindung zum Taxameter
Das Taxameter ist per Bluetooth mit der tipp 2 GO App gekoppelt und verschickt die Infos "Start", "Stop", sowie den Preis der Fahrt und zurückgelegte Kilometer. Die Verbindung zum Taxameter garantiert die Richtigkeit des Status des Fahrzeugs (Frei, Besetzt, Zahlung), sowie den exakten Übertrag des Fahrpreises in das System und den Rechnungsdrucker. 

 

Smartphone App

iPhone und Android Kunden App zum Bestellen von Fahrten. Bestellte Fahrten, Auswahl der Personenzahl, zusätzliche Leistungen, Auswahl des Kundenstandorts "aktuelle Position" oder auf der Karte, Verfolgung des gewählten oder zugeteilten Fahrzeugs auf der Karte.

SMARTPHONE APP
Einfache und kostenlose Kunden App zum Bestellen des Taxis. Die Kunden App ist in alle, auf dem Markt befindlichen, tipp 2 GO Systeme integriert. Das ermöglicht dem Kunden die Verwendung derselben App in allen Städten in denen ein Taxiunternehmen existiert dass tipp 2 GO System benutzt. Die Kunden App wird von zwei Plattformen unterstützt: iPhone und Android.

 

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